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微商,那些让人烦心的埋怨也许就是你的商机

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当你听到有人抱怨的时候你是跟着一起数落,还是在冷静思考其中的缘由,为什么大家会心生不满,开始各种抱怨,是因为所面临的一些状况没有得到解决,或者某些政策服务不能满足用户的需求……

以前看到一个故事,一座20多层的办公大楼,由于设计缺陷,只安装了两部电梯,工作人员在上下班高峰时,因为等电梯耗时长产生各种抱怨,甚至有人因此辞职不干了,但却没有人去想怎么来解决这个难题。

此时公司想重新整修大楼,一位被拒绝装潢工人在等待电时发现了这个问题,于是他找到领事并给出了一个建议,于是领事爽快的与他签下合约,仅仅过了一个星期,便解决了工作人员等待电梯时间长而产生的各种抱怨。

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而这位装潢工人给出的建议只是将每层大楼安装一面镜子,如此而已,爱美之心人皆有之,没有人愿意花时间去等待,却会在镜子面前忘了时间,而正因为这位装潢工人聆听了别人的抱怨,并找到办法解决他们的困扰,所以才有了机会与他们公司合作。

机会总是在有人抱怨的地方,当你能听到越来越多的抱怨声音时,不要烦闷,更不要为此而产生新的抱怨,因为这对于你来讲,这就是一种机会,如果你能帮助找到办法帮助这些抱怨的问题,这就是你的市场。

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无论何时听到他人的抱怨时,不要心烦意乱的跟着一起抱怨,而是冷静下来聆听他们的不满,思考一下是什么原因导致的这些问题,怎么样才能打算开这些结,自己是否有能力处理控制这些局面,平息他们的不满。

作为微信应用系统提供商,商二虽然通过微信分销系统牢牢占据了市场,可是却并没有因此而固步自封,人的需求是在不断变化的,人非圣贤,总会有一些想不到的地方,商二总会和自己的客户沟通,让他们多提一些意见或者建议,一边能找到更好的方式解决他们的需求。

当你能够静下心聆听别人的抱怨,而不去打扰他们甚至时否认他们时,你已经有了一种境界,而当你能附和他们抱怨的真实情况时,你已经可以算是他们的知音,如果你还能够为他们解决他们所烦恼的问题,让他们不再抱怨,那这就是你的机会。

商二之所以能让自己的市场越做越强,也正是因为他们的肯聆听用户的需求,接受质疑,接受抱怨,接受不满……,容纳所有的自己没有还没有做到的声音,秉承以“用户需求”为公司的核心动力,来不断的努力创新,突破自己。

无论你做的是什么行业,只要你能满足你的用户,敢于面对他们的抱怨,勇于接受他们的批评,能静下心来感受他们内心的声音,那您就一定能找到新的突破口,不断地改进自己,让自己在第一时间拥有市场。

用户的抱怨都代表一份商机,你的包容就是认真聆听用户的宿求,你的修养就是将这些抱怨变成你的市场。

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