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原来微信连WIFI是这样连接O2O生态圈的!

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“目前拥有微信连WIFI战略合作伙伴地位的商业WIFI提供商一共有6家,它们分别是成都九柚时空、深圳微娱科技、深圳无微不至、北京百通无限、江苏潮WIFI(实际为杭州潮WIFI,特此更正)和刚刚被腾讯战略投资的迈外迪。”

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目前可以确认的是:“微信在整个智慧生活战略中只提供基于微信连WIFI的“三大产品”与“四大能力”支持,即对战略合作伙伴开放独有的功能接口,至于开放接口之后这些拥有战略合作地位的商业WIFI提供商如何为商家提供个性化的O2O行业解决方案与服务微信不会管。”

微信连WIFI六大合作伙伴大揭底

那么到底这6家已经接入微信连WIFI的服务提供商是何方神圣呢?沙水认真的扒了一扒,也从网上搜集并咨询了一些业内人士来一探究竟。

1、成都九柚时空:专注于移动互联网商业应用开发,率先推出商用智能路由器“moreWIFI ”并投投运营,为广大商家提供强大、方便的WIFI智能营销工具。

2、深圳微娱科技:拥有国内建设最早、在线AP数量最多的AC SaaS运营级云平台,专注于提供全行业的Wi-Fi智能解决方案,为商家打造基于Wi-Fi入口的近场服务应用平台。其不仅有应用于商业Wi-Fi的云AP产品,更致力于嵌入式的行业应用Wi-Fi模块的研发,实现家电、办公、交通、教育等行业的智能化控制。

3、深圳无微不至:一家致力于为企业提供与实现移动互联网O2O整体营销解决方案的技术驱动型科技公司,为客户提供完整的品牌推广、效果营销、关键词营销、活动营销等多种精准细分的互动营销服务。

4、北京百通无限:致力于通过集硬件、软件、网络基础设施、数据中心为一体的的WI-FI云平台和领先的产品模式,在商用网络领域构筑了领先的端到端的解决方案优势。

5、杭州潮WIFI:是集商用路由器和潮WiFi智能营销系统为一体的商用WiFi领域服务提供商,面向社会零售行业及垂直行业企业客户提供全方位的WiFi无线上网、实现基于WiF广告营销、室内定位、客户管理、上网行为管理等商业应用及O2O无线解决方案。

6、北京迈外迪:专注于商用Wi-Fi网络架构的WIFI路由器及媒体服务,已经覆盖覆盖中国19大机场,200多个品牌连锁店,为合作伙伴提供精准有效的WIFI智能广告服务。

六大合作伙伴的定位差异决定服务能力

从各家的官方介绍来看,按软件、硬件、云服务等解决方案的类别来看,这六大合作伙伴都提供专业级的商用WIFI路由器,并提供集软件开发与硬件研发服务于一体的行业解决方案。但是真正具备跨地域统一管理的云服务能力的只有深圳微娱科技、北京百通无限与北京迈外迪这三家企业。

从各家提供的商业服务能力来说,分为WIFI智能广告服务类与内部运营管理工具类两大流派。专注WIFI广告服务类的有:成都九柚时空、深圳无微不至、杭州潮WIFI与北京迈外迪;专注内部运营管理服务的有:深圳微娱科技与北京百通无限。

从以上对比我们可以发现,虽然微信连WIFI的六大合作伙伴都具备商用WIFI服务能力,但是具体来说在核心服务能力方面差异是很大的。WIFI广告服务只是微信连WIFI的浅层能力服务,而深入提供商家服务能力的运营管理并于营销体系相结合的能力才是打通微信O2O生态的关键所在。

另外,商用WIFI的用户体验是由内因和外因两方面决定的。内因主要体现在商业WIFI提供商的产品、技术与方案能力,具体而言就是能否将硬件(商业WIFI路由器)与软件应用完美结合,在具体的商家WIFI安装等工程方案设计中能否做到准确无误。外因主要表现在商户接入的带宽是否承载足够多的同时在线人数。这一点来说也是服务提供商解决方案中需要关注并提醒商家的地方。例如,沙水一个从事过商用WIFI销售的朋友说,他之前有个客户数据非常漂亮,同时在线高峰期有50人,但是正常只能维持30人左右,导致在线人数超载网络就卡住了,用户体验很差。

所以,一个整体的商用WIFI解决方案是:(1)带宽、设备等网络基础问题需要优先保证,这是前提;(2)需要具备提供稳定、简单、高效、人性的行业解决方案优势;(3)需要在商家内部客户关系管理、数据分析、集中管控方面提供核心价值;(4)最最重要的是,要考虑投资与回报的问题。投资不能盲目投资,要把方案优化到最合理,不能浪费,也不能有短板。

微信的智慧生活O2O的实现

当微信对其战略合作伙伴开放独有的功能接口后,主要是由其合作伙伴来为商家提供个性化的O2O行业解决方案,从而实现微信智慧生活的战略梦想。以微信与深圳微娱科技最近联合推出的基于微信连WIFI功能的微信点歌交友来说,我们大概可以管窥一豹。

从上面的微信点歌截图可以发现,用户通过商家WIFI热点、微信连WIFI二维码或商家微信公众号等三种方式都可以连接上免费WIFI,进入微信后用户可以看见微信界面顶部将固定出现已成功连接商家WIFI的通知栏,主界面则会出现“我要点歌”与商家提供的用户服务功能入口等,从而在微信中即可实现KTV中需要通过传统手段才能实现的服务,包括点歌、咨询优惠、购买酒水零食等功能,尤其是微信连WIFI还能解决近场交友的问题,让统一WIFI热点下的用户能够在聊天室里进行互动交流。而微信官方除了连WIFI的接口能力外,其他所有的商用WIFI解决方案与用户服务能力实际都是由微信连WIFI的合作伙伴深圳微娱科技所提供的,所以说这些合作伙伴的整体方案解决能力决定了商家O2O近场服务的深度,这样才能确保商家能结合自身能力满足用户个性化的需求。

尤其是,当商用WIFI提供商具备云平台服务能力时,对于连锁性的KTV来说,用户只要关注了其中一家KTV的微信公众号,那么到了其他任何一家KTV的时候就能够自动连接上店内的无线WIFI,并且享受到里面的个性化功能服务。商家也能够通过数据后台查看到该用户的连接记录与行为偏好,以及所有用户在不同KTV的在线分布数据等,帮助商家优化用户管理与内部服务。这时候,对于具备云服务能力与内部运营管理能力的WIFI提供商而言将是巨大的核心竞争力,也是对商用WIFI提供商自身软硬件研发能力与方案解决能力的一大考验。

总的来说,微信连WIFI所要解决的智慧生活O2O时代已经来临。随着越来越多的行业解决方案的产生,我们才有可能了解到这六大合作伙伴的行业方案解决能力到底如何。而微信与深圳微娱科技在KTV行业的解决方案也只是一个开始,相信以后在餐饮、零售、酒店、医疗、停车等行业还将有更多的案例出现,唯有当多行业百花齐放的时候智慧生活O2O时代才能真正实现。

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