微商是基于微信生态的社会化移动社交电商,可以细分为基于微信公众号的B2C微商和基于微信朋友圈的C2C微商。

电商、实体、微商不是水火不容,但也各有不同

微商知识 admin 395℃ 0评论

进入8月以后,今年已经过去2/3时间了,零售业的大战仍然如火如荼。去年8月,阿里巴巴投资苏宁,成为第二大股东。大概是从这时候开始,零售业的战争中心从线上又回到了线下,无论是实力雄厚的传统零售企业,还是逐渐成熟的电商平台,单一的销售模式已经无法适应市场的变化。面对碎片化、分散的消费需求,战火已经弥漫到每个渠道,零售企业摩拳擦掌,开始进入全渠道零售战斗模式。

在这个硝烟弥漫的战场上,微商一洗前耻,卷土重来,用正规化的新姿态加入了零售大战。除了各大零售品牌搭建微信商城、微信第三方服务平台兴起以外,今年5月,微商被列入高考志愿的消息又让微商话题火了一把。

或许,在不远的将来,零售业将迎来实体、电商与微商三分天下的局面,由于移动互联网和分享经济的潮流,甚至可以想象,微商将与电商势均力敌、平分秋色。

电商

电商 根据阿里巴巴集团2016年3月财年中国零售交易市场的数据显示,其交易总额达到3万亿元人民币,阿里巴巴集团已经正式成为全球最大的零售体。这意味着全球最大零售体从线下迁移到线上,对全球零售业具有里程碑式的意义。

回到去年8月,阿里巴巴成为苏宁第二大股东。苏宁云商何许人也?它是国内最大的家电零售连锁企业,也是国内零售业中互联网转型成果最为突出的传统企业。

在线上,阿里巴巴目前只能算是扮演了一个渠道、平台的角色,强调的是“连接”作用,对于零散的供应链、生产链整合管理,阿里巴巴并不擅长。如今,电商格局基本稳定,但马云并没有因此高枕无忧,而是继续“攻池掠地”,在战略布局上继续开疆拓土,回归到线下,推动零售全流程的变革发展。

而它的对手——京东也没闲着,入股永辉后,京东继续攻克生鲜这个难关,尝试通过双方的物流优势,弥补生鲜品类的供应短板。虽然阿里巴巴和京东的侧重点不一样,但不约而同拥抱线下传统企业,展现回归的力量。

实体

实体 从2014年至今,传统实体零售企业仍未走出寒冬,关店潮持续不断。究其原因,还是逃不开互联网。科技改变了消费者的认知和消费习惯,而城镇化又提高了实体店的运营成本,给传统零售企业带来了巨大的生存压力。

这其中,综合商城遭受冲击最大,与电商比较之下,高昂的租金成本、低效的信息数据处理能力等缺点暴露。以苏宁、沃尔玛为例,传统零售企业纷纷开始拥抱互联网+,通过自建、加入平台或收购等方式弥补短板。

微商

微商 曾经不被媒体、消费者等社会各界看好的微商,尽管没有好名声,却仍未被淘汰,具有顽强的生命力,不仅支撑到现在,甚至开始了“咸鱼翻身”的逆袭之路。

一开始的微商是以个人为主体的,由于市场竞争激烈,又缺乏外部监管,商家在用户体验、产品质量、保障服务等方面显现不少弊端,为人诟病。

随着微信公众号、微信支付等功能的完善,微商开始由企业和第三方服务平台主导,走向正规化路径,成为传统零售企业的转型阵地之一。

在传统零售企业开发微信这块社交沃土的时候,微信第三方服务平台为企业提供了完善、健全的分销体系,这成为众多零售企业微信商城的销量核心来源。

智能手机的普及推动了移动互联网风潮,而互联网又催生了分享经济等新经济模式,克莱·舍基在《认知盈余》中有一句话:“当每个人的自由时间累积成强大的共享资源,每个人都将是这个慷慨时代的设计者和参与者。”

这不仅启示我们整合、利用自由时间和认知盈余,对于零售业来说,也启示了全渠道时代已经到来,线下线上都应该受到重视,统一化、整体化,既要让虚拟的线上场景落地,也要让线下实体“修道”,升上互联网。每一个凝聚了消费者的市场,都应该受到重视。

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