微商是基于微信生态的社会化移动社交电商,可以细分为基于微信公众号的B2C微商和基于微信朋友圈的C2C微商。

微观微商 该拒该迎?

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 当今中国有超过90%的智能手机上都安装了微信,25%的微信用户每天打开微信超过30次。55.2%的微信用户每天打开微信超过10次,每月活跃用户达到5.49亿,用户覆盖200多个国家。微信支付用户达到了4亿左右,直接带动的生活消费规模已达到110亿元。可以说,微信已不再仅仅是一个手机应用,而成了我们生活中不可或缺的工具。

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微信是最受时下“低头族”欢迎的软件之一,它除了具备即时通信、游戏、生活服务等功能外,同时也带起了一股“微商”热潮。虽然迄今为止仍然没有人对微商做出一个明晰的定义,但它的火热程度却有增无减。但同时经过央视报道之后,传说中的微商致富神话被一一戳破。

人们该如何看待微商?

个体微商:在压力中求生存

尽管已经成为微商两年多了,但每当有人问起陈小姐的职业,她仍然感到犹豫。她说,街坊邻居会用诧异的眼光看自己,身边朋友对此也是不予置评,这让她感觉到,代购是一个灰色职业,做微商虽然付出并不比其他行业少,但却没有为自己带来相应的自豪感。

陈小姐原是清远一家房地产公司的行政人员,每月收入中等水平。后因家人在澳洲长期生活,在澳洲当地华人代购风的影响下,陈小姐也加入了这个行列,主营奶粉,兼营保健品、食品等。经过两年多的经验积累,她目前已经辞职,成为专职代购。

谈起此前央视曝光的“朋友圈”三无面膜之害,陈小姐不无感慨:去年在朋友圈卖面膜的人赚钱了,但那是实实在在坑朋友的钱。她说:微商目前监管空缺,一些人趁机扰乱市场秩序。以她主营的奶粉类商品为例,由于价格竞争,有人把货品掺假销售,有人则将临期奶粉改换日期。此类不诚信经营行为导致公众对整个微商群体产生了质疑,这些负面行为,毁掉的不仅是微商的个人形象,甚至波及到了整个市场。

“利润低,但是我们靠产品质量赢得客户的信赖。”陈小姐经营的食品类商品对安全的要求非常高,因此,每次向买家推荐的都是经过时间考验、有着良好口碑、在澳洲当地得到公众信赖的产品。对于自己代购的奶粉、保健品,陈小姐十分自信,她说客户的回头率高,且经客户介绍而来的新客户也不断在增加,是她继续从事这一行业的动力。

她同时也指出:微商是建立在人与人之间的信任基础上的,虽然这种关系省去了客户在选择上的麻烦,但同时客户也要承担对产品本身不了解以及缺乏监管所带来的风险,因此大多数人仍选择实体店购买的方式,或到大型电商平台进行选购,这也是个体微商难以做大的原因之一。微商的入门门槛虽然低,但是想要生存、发展下去,也和其他行业同样,处处有难题。

比如奶粉,本来在母婴社区销售是不错的渠道,但想要依托成熟的母婴社区来经营则需要交2万元押金,而在入驻这些成熟社区后如何快速实现与目标客户的对接,这些问题对于个体微商而言,压力很大。

尽管如此,微商经营门槛低、经营模式灵活便利的特点,仍吸引着越来越多的人进行尝试。

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