微商是基于微信生态的社会化移动社交电商,可以细分为基于微信公众号的B2C微商和基于微信朋友圈的C2C微商。

微商怎么做?微商怎么找客源之QQ空间利用

微商知识 admin 19℃ 0评论

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微商怎么做,微商怎么找客源是微商朋友们老生常谈的话题。方法技巧也是五花八门各显神通,网上一搜也是一大把,而是否真正有用还需要大家实践和甄别,这里也不再赘述。今天这篇文章也只给大家分享一些微商怎么做以及微商怎么找客源的一点经验,希望能给大家一些启示和帮助。

先来说说微商怎么做吧,看看三不和四要原则。

1.不急于告诉客户“这就是你想要的” 

这是做销售自杀的最快办法,想找死,就试试这个办法。客户想不想要是客户说了算,不是你说了算。你有什么不重要,重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接,你就是自说自话,客户会认为你只想卖东西,而不是想帮助他。尤其是在朋友圈卖货,拼的是信任和服务。如果一心只想着自己的利益,想快速督促成交,结果只会适得其反。仔细相信,你是不是也经常犯这样的错误?

2.不够专业,答非所问

这里不仅仅是指你对产品的熟悉程度,主要是指你对所处行业专业知识的熟练和掌握。 朋友圈80%的微商都是卖面膜、卖护肤品,但是真正懂护肤、懂化妆,能够给客户提供专业的护肤、彩妆知识的又有几个?说来说去无非就是那么几句话,能让你的皮肤变好,能祛斑、美白等等。你说的这些其实客户都懂,她不懂的而你也不懂,有时候甚至答非所问,别人当然就没有继续聊下去的欲望和兴趣了,更谈不上买你的产品。

3.不被客户牵着鼻子走

作为卖东西经常被买东西牵着鼻子走,客户问什么答什么,最终的结果就是被客户的问题逼疯,什么都答不上来。或者问到最后一问三不知,自己都哑口无言,还在怨客户事太多。其实原因就是你根本不懂得掌握主动性,主动引导客户提问。甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力,引导TA说出自己内心深处的困惑和想要改变的痛点。  

其实真正的销售只有两个步骤: 

第一:用心了解对方的心愿和担忧。

第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。

微商怎么做?看看牛逼的微商都是怎么做销售的:

1.要先做朋友再做买卖

微商和传统电商有很大区别,首先没有7天无理由退货;其次,看不到客户评价;最后,维权困难。所以,客户在购买你的产品之前,担心忧虑比较多。所以想要成交,必须要与客户建立联系和信任。  

如何做?所有的来咨询的陌生人,在最开始聊天的时候千万不要直奔主题,开始推销。这样一方面会让人觉得反感,另一方面你并没有好好的了解顾客的需求,怎么能精准的给她推荐产品呢?一个牛逼的微商,都是能和顾客做朋友。换位思考,找准消费者的痛点。以倾听者的心态引导顾客说出自己内心深处的担忧和心愿。  

2.要把自己打造成行业专家  

我们都知道,专家才有绝对的话语权,让人充分的无条件的信任。

当然对于80%的微商来说,成为行业专家比较困难,但是你可以通过知识武装自己的大脑,然后在聊天的过程在写朋友圈的过程中持续不断的为他们分享价值。比如介绍产品不一定非要说自己的产品有多好,谁都不愿意看赤裸裸的广告,可以换一种角度描述,比如卖茶叶,我们可以分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等等,再顺便提一下自己的茶叶,这样做效果绝对比直接的广告好,而且客户也喜欢看。

3.要善于咬文嚼字  

在聊天的时候尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率。

如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业,我回头问问公司负责人然后再告诉你”。或者直接百度答案,百度一下,你就知道!最后,切忌脏字口头语。

4.要有完善的售后服务

这点被很多微商人自动忽略掉了。为什么忽略,是对自己的产品没有信心还是懒的维护?在营销界有这样一组数据:

【老客户的价值】

1、发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;

2、客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;

3、向新客户推销产品成功率是15%,向老客户推销产品成功率是50%;

4、如果将每年的客户保持率增加5%,利润将达25%-85%;

5、60%的新客户来自老客户推荐;

6、20%的客户带来80%的利润!

由此可见老客户的重要。如果没有完善的售后服务,也就不会有老客户的沉淀。

所以想要提升购买率复购率,必须做好售后服务。制作客户购买信息明细的表格,包括客户姓名、电话、地址、微信、所购产品、购买日期等基础信息。及时回访,了解客户用过产品之后的感受。只要你的产品质量过关,这样的回访绝对会让你的销售业绩翻番,大大提升复购率。

所以,微商怎么做?把握本文中提到的“三不”“四要”原则,就算是在目前这么冷淡的大环境之下,你也能在同行中脱颖而出,业绩翻番。微营销导师微信:15773608223  

微商怎么做?微商怎么找客源之QQ空间的利用,微商顾问私人微信:15773608223  

再聊聊微商怎么找客源,怎么利用QQ空间? 微商怎么做,微商怎么找客源,我相信微商朋友们肯定手机里都同时安装有微信和QQ这两款社交软件,而有些微商朋友误以为做微商就只能用微信而忽略了QQ,这里告诉你的是你损失大了。最新数据统计,截止到2015年第一季度,微信月活跃用户 5.49 亿;QQ空间月活跃用户5.68亿,比微信要多1900万,而且数据一直呈上升趋势,活跃用户以90后、95后用户居多。

从2005年6月6日上线以来,QQ空间已经度过了10个年头。虽然相比于目前的微信和微博,QQ空间似乎有点过于风平浪静了。但是从数据上来看,QQ空间的营销力量绝对不容小觑。如果利用得当,绝对能够起到事半功倍的作用,让你的业绩翻番。  

作为微商,除了要玩转微信之外,QQ空间也是营销卖货的绝佳途径。为什么这么说?相比微信而言,QQ空间因为其透明的评论和点赞更能够产生信任;可利用的渠道更多(相册、日志、留言板、说说等),灵活性更强,可利用的营销点更多。如果能够玩转QQ 空间,既能避开朋友圈的各种打压和限制又能开辟新的营销路径,何乐而不为呢? 微商怎么找客源?想要利用QQ空间做微商,可以从以下几个方面下功夫:

一、基础设置 

基础设置方面和微信朋友圈大同小异。无非就是名称、头像、性别、地址等。在将朋友圈设置的时候已经讲过很多遍了,不清楚的可以翻阅微商社以前的文章。此外,QQ空间的留言板、个人档、音乐、时光轴都可以利用起来,打造出一个精致有目的的微商QQ空间。  

1.留言板

很多人喜欢把留言板删掉,但其实留言版对于增加访客的信任度和活跃度是非常重要的。提到留言板的位置,点击留言板,上面还有一个位置叫“主人寄语”就是QQ空间的主人给大家的话,主人寄语主要就是传播正能量,因为我们不可能24小时在线,可能有人加我的时候我没有上QQ,但是他可以通过主人寄语,通过别人对我的评价,对我有一种先入为主的感官印象。空间传递给他的是正能量,已经树立起来了。通过这些文字让他知道这个空间的主人大概是什么样的一个人。

2.个人档  

个人档可以直接点明自己的公司是干什么的,有什么产品,产品功效是什么,如果有相关链接最好直接添加公司网站链接或者是淘宝店铺链接等。这样访客只要看到个人说明会非常清晰的知道我们是做什么的。如果是通过帐号查找到我们,那他也会通过这样的个人说明知道这就是我要找的人,一目了然。

3.访客设置

在QQ空间的右上端设置里面有一个权限设置,权限设置里有“谁能看我的空间”、“谁能看我的访客”这样的选项。既然是营销QQ ,“谁能看我的空间”这里当然就要设置成“所有人”。  

在“谁能看我的访客”下面有一个“防骚扰”设置,主要是限制评论回复。如果你是利用QQ卖东西的,千万不要开启评论审核。因为你的QQ空间是卖产品,就像淘宝一样,但是如果不能评价,给人第一感觉就是没有诚信,或者说这个产品不好,因为我没有看到评价,没有用户反馈产品到底好不好。如果没有评论审核,会给客户安全感,顾客发现你的说说、日志都可以评论,会觉得这是一个真实的人,值得信赖的商家。 

QQ空间最好开通黄钻,最大限度发挥QQ空间的功能,无论是空间装扮还是日志信纸模板又或者是动态头像,这些都对做推广有好处,QQ昵称丶头像丶QQ空间丶空间介绍等要与定位的角色对应。

二、内容为王

QQ空间的内容主要从三个方面来维护和营销:日志、说说、相册。

1.日志

QQ空间的标语就是“分享生活,留住感动”。即便是利用QQ空间做营销,我们也不要忘了分享价值。怎么分享?可以根据自己的行业经验以及理论知识撰写一些精彩的软文日志,适当的插入图片、音频和视频来增加文章的可读性和感染力。如果是质量上乘的文章肯定会被分享和转载。比如你是卖护肤品的,就可以多分享一些护肤心得和小知识;以及与产品相关的讯息。  

即使你每天写不出有价值的文章,你也可以从相关网站、贴吧寻找,或者买相关的书籍自己手打,相关的杂志也是不错的内容来源。另外日志完成之后还可以加上文章的链接,然后去相关的贴吧发帖,留下自己的QQ,每天都会有人来加你的。这就是我们经常所说的软文营销。万变不离其中,关键是要有针对性和坚持。

2.说说

说说其实是最简单的,因为可以直接在发朋友圈的时候点击下面的QQ空间LOGO直接同步至QQ空间。前提是要微信和你的QQ号码是绑定的(在微信设置里面选择“我的账号”,如果QQ账号显示未绑定,点击QQ账号,开始绑定。)。说说可以是什么内容呢?在讲朋友圈文案的时候也讲过很多遍了哈!不清楚的直接回复“文案”二字即可查看朋友圈文案提升转化率的秘诀。别说我没告诉你,不看绝对后悔。

3.相册

大家想想自己在在进入一个陌生人的空间后最想做的是什么?当然是进入这个人的相册,然后看一下他真实的一面。如果你是做QQ空间营销的,你的相册需要包含什么内容呢?首先就是产品的详细分类;因为我们毕竟是通过QQ空间卖产品,所以应该把这些产品做一个详细的细分,不要把所有的产品传到一个相册里,这样容易让人眼花缭乱,没有针对性。就跟我们在淘宝店铺买商品是一个理。

其次就是信誉图,信誉图包括什么呢?客户之间的回馈图、聊天记录截图,这样的话一是可以证明你是利用空间卖东西的,二是大家看到这些信誉图会觉得对你非常的信任。网络交易,信任的建立相信无需多说大家都明白。

最后就是自己的生活照。我们做营销第一步就是需要先把自己营销出去,多发布一些自己的生活照片(当然要是美照)这样不但能加深别人对你的信任度,也很好的推广你的业务。否则一个全是产品、反馈的相册也没什么意思,谁愿意看呢?

三、推广加粉

微商怎么找客源,任何营销都离不开“粉丝”。朋友圈是如此,QQ空间也是如此。QQ空间推广最简单的方法就是在写好一篇文章之后将文章链接发给好朋友,让他们帮忙转发和评论,这样文章所带来的点击频率肯定会大大的增加,而且也不是赤裸裸的群发广告,容易被踢被封号。

人气高的qq空间都有自己的特点和方法,多关注多研究这些空间内容,他们所用的好的方式,说不定你能够从中找到不少的启发。

做营销,最高境界是销售了产品,传递了价值,成为了朋友。QQ空间这块风水宝地,利用得当,绝对可以让你的销量和转化翻番。尤其是微商,微商怎么找客源,不要只盯着微信,微博、QQ空间这三大目前用户最多最活跃的社交工具都可以利用起来,为自己的微商之路增加砝码。用户多了,粉丝有了,还怕没有销售吗?

这篇文章就说这么多,看了这篇微商怎么做?微商怎么找客源之QQ空间的利用小伙伴们觉得有用吗?希望能帮到你。微商怎么做,微商怎么找客源的方法技巧真的很多很多,关键是要找到适合自己的并且坚持把它做到极致,任何事情都怕认真。也祝愿大家的微商之路越走越宽广。更多微商经验技巧欢迎大家加微信:15773608223交流探讨

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