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你以为你只是微商么,你OUT了

微商知识 admin 118℃ 0评论

你以为你是微商,那你就错了,看看下面你就知道你是什么角色了?

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一、顾问

微商是用产品和服务来解决问题的人,以顾问的身份去解决问题,提供一套最适用的解决方案给客户,帮助客户达到目标。

二、医生

在任何情况下,医疗过程都会遵循三个步骤:检查、诊断、开处方。把自己当做客户的医生,把自己的产品和服务当做是最好的药方。

三、专家

优秀的微商能够让客户明白从他手中购买产品而不是从竞争对手处购买产品的好处是什么;优秀的微商懂得更多的专业知识,他可以给客户更多的建议、更好的服务。

四、朋友

有的人非常具有亲和力,让人一见面就会感觉非常踏实可信。微商也要具备这种亲和力,给客户一种信任感。

五、心理学家

了解掌握客户的需求心理曲线的变化。微商销售其实就是一个心理揣摩和征服的过程,在这个过程中互相去分析、猜测对方的心思,摸清对方的心理底线,从而根据对方的想法来阐述我们的意见,并做到主动沟通、引导消费的作用。

六、情感大师

能够调动客户的情绪,驱动客户的情感,诱导客户成交。优秀的微商要能够调动会谈气氛,使得交流在一种轻松、愉快、感情融洽的氛围中进行,这样的交流无疑是最有效的,也是最能让客户接受的。

七、沟通大师

要与客户达成高效、有效的沟通,解决谈判过程中的各种问题。沟通的最高境界就是“说到客户想听,听到客户想说”。

八、表演家

产品演示是一种最常规的推销办法,但是我要求微商不但要学会实物展示,还要学会虚拟演示。这时就需要微商生动的表演力和专业的技巧,甚至是三维一体的空间知识,通过模拟演习来客户认可。

九、故事大王

能够与客户聊天,无所不谈,无所不知,表达你的幽默情趣,展现你广泛的知识面,取得共同语言。微商要善于学习,你可以不精,但要通过不断的学习来扩大充实自己的知识面。这是必须的。

这些角色你都扮演过吗?可能你都不知道,原来自己竟然默默地扮演过这么多的角色。在不同的生活中。面对不同的顾客摇椅不同的身份去对待,因为每个人的性格,角色,经历都是不同,所以要学会积极灵活的应对不同场景的剧情和生活。

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